Expédition et exécution de commande

Nous sommes ravis d'offrir l'expédition dans le monde entier via FedEx et DHL pour tout achat de plus de 200 CAD, y compris la livraison express gratuite !

Délais d'expédition : Attendez-vous à une livraison en 3 à 5 jours ouvrables partout dans le monde.

Pour les commandes de moins de 200 CAD, des frais d'expédition standard de 45 CAD s'appliquent.

Pour obtenir un devis d'expédition précis, ajoutez simplement les articles à votre panier, passez à la caisse et entrez vos informations d'expédition.

Vous recevrez une confirmation de votre achat par e-mail dans les 24 heures. Nous comprenons que vous êtes impatient de recevoir votre commande. Cependant, nous vous demandons d'allouer jusqu'à 2 jours ouvrables à notre équipe pour traiter votre commande après confirmation du paiement.

Chaque commande est soumise à un contrôle qualité. Tous les articles sont emballés, mis en boîte puis placés dans des cartons de protection, préparant le voyage vers vous.

Une fois votre commande traitée et expédiée, un deuxième e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé (dans les 2 jours). Si vous avez des difficultés à recevoir cet e-mail, veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Heure limite quotidienne : Toutes les commandes passées après 23h11 (UTC+8, heure de Bali, Indonésie) seront traitées comme des commandes du lendemain.

En expédiant dans le monde entier, nous voulons nous assurer que votre expérience est fluide et sans tracas. Veuillez noter que bien que nous gérions la logistique pour vous livrer votre commande, toutes les taxes douanières ou droits applicables à la livraison seront à la charge du client. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de répondre à vos besoins !

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